進入冬季,國內(nèi)外新冠肺炎疫情出現(xiàn)不同程度的反彈。近期,我省的大連市、沈陽市先后出現(xiàn)確診病例。各級政府和公眾廣泛關注,各種類型信息鋪天蓋地,給每個人的心理造成了一定影響,甚至有一部分人出現(xiàn)了焦慮、抑郁等。大多數(shù)人的情緒反應經(jīng)過自我安撫或疫情的控制等會得到緩解,但仍有少部分人的癥狀持續(xù)存在,甚至加重影響日常生活,他們需要尋求專業(yè)的心理幫助。
截止12月29日,遼寧省開通17條心理援助熱線,設置坐席數(shù)42個,安排接線人員192人;累計熱線來電27843次,本周熱線來電量496次;比上周增加52次;累計疫情相關來電3732次,本周疫情相關熱線49次,比上周增加36次;連續(xù)三周疫情相關熱線有增加趨勢,上周疫情相關熱線增幅較大,與大連沈陽兩地疫情增加有明顯關系,全省心理熱線單位加強熱線覆蓋面,重點關注中風險地區(qū)居民的心理干預工作。
